Condiciones Generales de Contratación | The Green Brand

1º.- Marco Legal

En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL, que opera a través de internet desde el presente sitio web thegreenbrand.es, detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los productos y servicios ofertados a través del mismo, de las cuales se derivan los derechos y obligaciones de las partes.

2º.- Identificación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular la relación comercial entre GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL (en adelante, el "Prestador") y los clientes (en adelante, el "Usuario"), en lo relativo a todas las transacciones realizadas a través de la tienda en línea.

2º.1.- Empresa Oferente

  • RAZÓN SOCIAL: GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL
  • NOMBRE COMERCIAL: THE GREEN BRAND
  • CIF: B98767239
  • DOMICILIO: AVENIDA ALICANTE Nº 2A
  • POBLACIÓN: SILLA
  • PROVINCIA: VALENCIA
  • C.P.: 46460
  • TELÉFONO: 962 066 298
  • CORREO ELECTRÓNICO: INFO@GROWBARATOWEB.NET

Y de otra parte:

2º.2.- El Usuario

Se entiende por usuario o cliente a la persona que adquiere dicha condición mediante su registro en el sitio web, utilizando el formulario correspondiente y recibiendo unas claves de acceso personales. El usuario es plenamente responsable del uso y custodia de sus credenciales, así como de la veracidad de los datos facilitados.

3º.- Aceptación

Al aceptar las presentes condiciones, el usuario declara que dispone de la capacidad legal necesaria para contratar según la legislación vigente y que ha leído y comprendido este documento en su totalidad.

4º.- Disponibilidad

El usuario tendrá acceso permanente a estas condiciones de forma previa a la adquisición de cualquier producto, pudiendo almacenarlas o reproducirlas en un soporte duradero.

5º.- Validez y Duración

Estas condiciones generales estarán vigentes durante el tiempo que permanezcan publicadas en el sitio web y se aplicarán desde el momento en que el usuario acceda al portal o realice una compra.

6º.- Modificaciones

El prestador se reserva el derecho de modificar de forma unilateral estas condiciones, sin que ello afecte a las compras o promociones adquiridas con anterioridad a la modificación. Es responsabilidad del usuario revisar los términos antes de cada compra.

7º.- Nulidad

Si alguna de las cláusulas de estas condiciones fuera declarada nula o ineficaz, dicha nulidad afectará únicamente a esa disposición concreta, manteniéndose la validez del resto del texto legal.

8º.- Objeto del Contrato

Este contrato regula la compraventa de productos entre el prestador y el usuario, formalizada en el momento en que este último acepta el pedido durante el proceso de compra en línea a cambio del precio expuesto públicamente.

9º.- Registro de Usuarios

El usuario puede registrarse a través del icono correspondiente o durante el proceso de compra, facilitando los datos obligatorios requeridos. El alta proporciona acceso a la gestión de la cuenta y a la recepción de comunicaciones informativas de la empresa.

10º.- Ámbito Geográfico

Este sitio web opera y distribuye sus productos en el territorio de Europa y América del Norte. Cualquier transacción realizada en este portal se considera efectuada en España y queda sujeta a la legislación española vigente.

11º.- Información de Productos

El prestador ofrece descripciones técnicas detalladas e imágenes ilustrativas de los artículos, respetando los estándares de calidad del mercado.

12º.- Impuestos, Moneda y Gastos de Envío

Los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y se expresan en euros, libras esterlinas o dólares estadounidenses. Los gastos de envío se calculan de forma adicional salvo que se indique lo contrario.

13º.- Lengua del Contrato

El proceso de compra y la información precontractual están disponibles en español, inglés, francés, italiano, portugués y alemán.

14º.- Proceso de Compra

El usuario puede realizar su pedido como invitado o mediante registro previo, seleccionando los productos, añadiendo códigos de descuento si dispone de ellos, indicando la dirección de entrega y eligiendo la modalidad de pago antes de confirmar la transacción.

15º.- Disponibilidad del Producto

El sitio web cuenta con un sistema de control de existencias en tiempo real. En caso de que ocurra una incidencia con el stock de un artículo adquirido, el servicio de atención al cliente ofrecerá una alternativa equivalente o el reembolso del importe.

16º.- Tipos de Productos

El catálogo incluye una amplia variedad de artículos destinados a la jardinería y el cultivo doméstico, tales como herramientas, sistemas de iluminación, armarios, fertilizantes y accesorios de marca.

17º.- Importe Máximo de Pedido

No se establece un límite máximo de compra, salvo para la modalidad de pago contra reembolso, que no podrá superar los mil euros por motivos operativos.

18º.- Modificación o Cancelación de Pedidos

Un pedido puede cancelarse con derecho a reembolso íntegro siempre que no haya salido de los almacenes. Si el envío ya se encuentra en tránsito, se descontarán los gastos de transporte correspondientes.

19º.- Tarifas de Envío

Los costes de transporte se aplican según el destino y el importe de la compra, estableciéndose envíos gratuitos para la península en pedidos que superen el importe mínimo indicado en la plataforma.

20º.- Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el destino geográfico, computándose siempre en días laborables. Se recomienda verificar el estado del embalaje al recibir el paquete y dejar constancia escrita de cualquier anomalía en el albarán del transportista.

21º.- Facturación

El documento de compra y la factura correspondiente se remiten al usuario por correo electrónico tras confirmarse la transacción.

22º.- Métodos de Pago

Se admiten pagos mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela segura, transferencia bancaria y otras modalidades autorizadas en el portal, incluyendo el pago contra reembolso con su recargo correspondiente.

23º.- Devoluciones y Derecho de Desistimiento

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y se devuelva en su embalaje original. Quedan excluidos de este derecho los productos personalizados o aquellos que por su naturaleza perecedera puedan deteriorarse con rapidez.

24º.- Atención al Cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el prestador pone a disposición de los usuarios el número de teléfono 962 066 298 y la dirección de correo electrónico INFO@GROWBARATOWEB.NET, con atención en días laborables dentro del horario establecido.

25º.- Garantía

Todos los productos disponen de la garantía legal de tres años frente a defectos de fabricación, quedando excluidos los daños producidos por un uso incorrecto, golpes o el desgaste natural del artículo.

26º.- Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según el domicilio del consumidor.